Frag Thu

Aus der Pflegeberatung

Eure Fragen. Thus Antworten.

Routine

Mit welchen Produkten fange ich eine einfache Skincare-Routine an?

Für den Anfang reichen wenige Produkte, die zu deiner Haut und deinem Alltag passen: sanfte Reinigung, Feuchtigkeitspflege und Sonnenschutz.

Thus Antwort

Fang mit einer sanften Reinigung, einer passenden Feuchtigkeitscreme und Sonnenschutz an. Damit steht eine gute Grundlage, auch wenn dein Badezimmerregal noch viel Platz hat. Abends entfernst du Make-up, Sonnenschutz und den Schmutz des Tages und trägst danach deine Creme auf. Morgens bildet ein Sonnenschutz mit UVA- und UVB-Schutz und mindestens LSF 30 den Abschluss der Pflege; im Freien gehören auch Schatten und schützende Kleidung dazu.

Wähle Texturen, die du gern benutzt: vielleicht eine leichte Lotion, vielleicht eine reichhaltigere Creme. Du musst dazu kein ganzes Set kaufen. Ein Serum, Toner oder Peeling darf später dazukommen, wenn sich ein konkreter Wunsch zeigt. Neue Produkte führst du am besten einzeln ein, damit du besser erkennst, was angenehm ist und was deine Haut nicht mag. In unserer Morgen- und Abendroutine findest du die Schritte etwas ausführlicher.

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Gesetzliche Gewährleistung

Offizieller EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung. Vollständiger Wortlaut folgt unter der Grafik. Link zu Your Europe, öffnet einen neuen Tab.

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Wortlaut der EU-Mitteilung

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer.

europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

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